Durada del curs: 820 hores
Horari del curs: TARDA - De dilluns a divendres 15:00 a 20:00
Inici: Novembre de 2011
CURS AMB CERTIFICAT DE PROFESSIONALITAT: És un document que acredita a un treballador/a en una qualificació professional del Catàleg Nacional de les Qualificacions Professionals.
Són emesos pel Servicio Público de Empleo Estatal (SPEE) o per les Comunitats Autònomes i tenen validesa en tot el territori nacional.
Tenir un Certificat de Professionalitat suposa incrementar substancialment el teu curriculum professional, ja que en ser un document oficial, puntua en qualsevol procés de selecció que convoqui l'Administració Pública i t'acredita davant l'empresa privada.
PROGRAMA FORMATIU:
- Aplicacions informàtiques per a presentacions: gràfiques d'informació
- Tècniques de recepció i comunicació
- Atenció al client en el procés comercial
- Gestió administrativa del procés comercial
- Aplicacions informàtiques de gestió comercial
- Enregistrament de dedes
- Llengua estrangera professional per a la gestió administrativa en la relació amb el client
- Aplicacions informàtiques de fulls de càlcul
- Aplicacions informàtiques de bases de dades relacionals
- Aplicacions informàticas de tractament de textosSistema Operatiu, recerca de la informació: Internet/intranet i correu electrònic
- Gestió d'arxius
- Formació Complementaria: inserció laboral, sensibilització mediambiental, igualtat de gènere i prevenció de riscos
- Mòdul de practiques professionals no laborals de 'Activitats administratives en la relació amb el client': 120 hores
REQUISITS:
- Comunicar-se correctament en llengua castellana
- Coneixements de matemàtiques
- Coneixements digitals
- Comunicació amb llengua estrangera (usuari bàsic A2)
- Tenir el títol de ESO o equivalent. Si no es té aquest títol es farà una prova de nivell al centre
DOCUMENTACIÓ QUE S'HA DE PORTAR:
- Fotocòpia DNI
- Fotocòpia del full de demanda d'ocupació (DONO)
- Fotocòpia compulsada del títol
- Curriculum vitae


